TECNOLOGÍA CASHLESS

Valadouro Rock se une a la tecnología Cashless. Esta tecnología permite asociar tu abono/entrada a la pulsera y realizar los pagos dentro del recinto desde tu propia pulsera.
Te recordamos que la pulsera Cashless será el único método de pago para la barra del festival. El resto de servicios podrán pagarse en metálico o con tarjeta.

Cada pulsera es intransferible y va asociada a una única persona. Las pulseras que, visiblemente, sean manipuladas, no se aceptarán y se negará el acceso al festival.

¿CÓMO CONSIGO MI PULSERA?

Este año, deberás pasar por la zona de validación y venta de entradas situada en un lateral de la entrada al festival para canjear tu entrada por una pulsera. Al validar tu entrada, se te colocará la pulsera Cashless y podrás recargarla en el punto de recarga que estará señalado en el interior del recinto.

DURANTE EL FESTIVAL

Cuando estés dentro del recinto podrás cargar tu pulsera en el punto físico de recarga:
– En efectivo o con tarjeta.

– Recarga tu pulsera tantas veces como necesites en el punto de recarga.

– Puedes consultar tu saldo en el punto de recarga y en la barra. Sólo pídeselo a nuestro personal y te enseñarán tu saldo.

UNA VEZ FINALIZADO EL EVENTO

El periodo de devoluciones comenzará el 23/06/2024 a las 9:00h y permanecerá abierto hasta el 30/06/2024 a las 23:59 h.
Durante dicho periodo, podrás hacer tu petición de devolución online para recuperar el dinero cargado en tu pulsera que no hayas consumido.

A tener en cuenta:

– Esta gestión supondrá 1€ de coste de devolución.

– Debes conservar tu pulsera para hacer la petición de devolución online.

– Solo se podrá realizar la petición de devolución de forma online.

– El importe de las bonificaciones/promociones de recarga no será reembolsable.

– No se tramitarán ni se atenderán solicitudes de devolución una vez terminado el periodo previsto.